Ajent:AI驱动的客户支持和工单管理工具
Ajent,由ajent开发,是一个基于AI的支持代理,旨在自动化高达80%的一线支持任务。它优先考虑高效的客户服务,提供仅需5秒的快速响应时间。通过在必要时将工单转移给适当的团队成员,Ajent确保客户问题得到及时解决。该工具专注于数据安全,符合GDPR,并在欧洲服务器上使用加密向量数据库。
Ajent的主要功能包括知识自动化、从互动中持续学习、支持多种语言模型以及轻松集成到Web应用程序中。公司可以从无缝的客户支持体验、高客户满意度和随着时间推移而改善的响应中受益。